Используя сервис MyKuvar, вы соглашаетесь с этими Условиями обслуживания („Условия обслуживания“).
Пожалуйста, внимательно прочитайте следующие Условия обслуживания перед использованием сервиса MyKuvar. Если вы не согласны с Условиями обслуживания, пожалуйста, не используйте сервис MyKuvar. Эти Условия обслуживания применяются к любому использованию услуг MyKuvar и к договорам купли-продажи, заключенным в соответствии с ними. Подробное описание услуг MyKuvar и данные о системных требованиях доступны на mykuvar.com.
Партнер означает ресторан или другого партнера, который заключил партнерский договор с MyKuvar и предлагает свои продукты и услуги доставки, если это применимо, через сервис MyKuvar.
Договор купли-продажи означает договор купли-продажи продуктов Партнера и предоставленных услуг доставки, указанных в Заказе. В отношении Заказов, оформленных через MyKuvar, Договор купли-продажи является обязательным договором между Партнером и Покупателем.
MyKuvar означает Sergei Fedotov PR Veb portali Novi Sad, зарегистрированный по адресу: ул. Мите Ружича бр. 2, спрат II, стан 3, Нови Сад, PIB: 114026461, Матичный номер: 67268733.
MyKuvar App означает цифровое приложение под названием MyKuvar, предоставляемое MyKuvar для физических и юридических лиц для заказа продуктов у Партнеров MyKuvar.
Сервис MyKuvar означает и приложение MyKuvar, и веб-сайт mykuvar.com, а также другие дополнительные площадки, указанные на mykuvar.com.
Пользователь или Вы означает физическое лицо, которое использует услуги MyKuvar.
Розничные продукты означают продукты питания, потребительские товары, бытовые принадлежности и другие потребительские товары, которые Партнер предоставляет через сервис MyKuvar.
Sergei Fedotov PR Veb portali Novi Sad, ул. Мите Ружича бр. 2, спрат II, стан 3, Нови Сад, PIB: 114026461, Матичный номер: 67268733.
Электронная почта: support@mykuvar.com
Телефон: +381 629 432991
3.1. MyKuvar предоставляет платформу, на которой Пользователь может приобретать продукты питания, Розничные продукты и услуги доставки у Партнеров MyKuvar. Когда вы покупаете продукты и/или услуги доставки, MyKuvar помогает в реализации покупки услуг MyKuvar.
3.2. Партнеры предоставляют информацию о своих продуктах и услугах через сервис MyKuvar, включая информацию о меню и ценах на продукты. Информация о стоимости доставки, применяемой в каждом конкретном случае, указана в сервисе MyKuvar. Если у вас есть аллергия или другие ограничения в питании, обратитесь к соответствующему Партнеру. Партнер предоставит конкретную информацию о пище по запросу. Продажа и покупка продуктов и услуг Партнера могут быть подвержены дополнительным условиям Партнера, которые указаны в сервисе MyKuvar. Цена Розничных продуктов определяется на основе цены на день отправки Заказа. Имейте в виду, что могут быть небольшие изменения цен между указанной ценой и окончательной ценой Заказа, когда речь идет о предварительно упакованных товарах, в случае варьирования веса упаковки.
3.3. Партнер предоставляет в сервисе MyKuvar информацию об аллергенах и другую необходимую информацию, специфическую для Розничных продуктов. Партнер несет ответственность за предоставление всей информации о Розничных продуктах в соответствии с требованиями действующих законов и правил.
3.4. Партнер по своему усмотрению определяет выбор и цены Розничных продуктов, доступных в сервисе MyKuvar. Партнер также может устанавливать определенные ограничения для вашего Заказа, такие как ограничения по количеству и размеру Заказа. Партнер несет ответственность за уведомление вас о любых ограничениях, касающихся доступности любого Розничного продукта. Пользователь принимает, что в случае временной недоступности какого-либо продукта, Партнер выполнит ваш Заказ без включения этого продукта как позиции в Заказе. Продукты, недоступные на момент оформления Заказа, не будут начислены.
3.5. При выборе продуктов и услуг Партнера, которые Пользователь хочет купить у Партнера, Пользователь оформляет обязательный заказ на покупку продуктов и услуг Партнера в соответствии с условиями, указанными Пользователю в сервисе MyKuvar, перед отправкой заказа („Заказ“). После получения Заказа, MyKuvar передаст детали Заказа Партнеру. В момент, когда Заказ принят Партнером, и после того, как MyKuvar подтвердил получение Заказа Пользователю от имени Партнера, Пользователь и Партнер заключают Договор купли-продажи. MyKuvar предоставит Пользователю счет от имени Партнера. В момент, когда Партнер принимает Заказ и подтверждение получения Заказа отправлено Пользователю, если Пользователь заказал доставку Заказа, как дополнение к заключению Договора купли-продажи с Партнером на покупку продуктов Партнера, Пользователь заключает юридически обязательный договор купли-продажи любой услуги доставки, заказанной Пользователем через сервис MyKuvar.
4.1. Доставка осуществляется Продавцом, либо Покупатель может сам забрать заказ по месту, указанному Продавцом.
4.2. При доставке товара Продавцом может взиматься дополнительная плата, которая должна быть согласована через чат либо другим образом, доступным и понятным для Покупателя.
4.3. Когда вы пользуетесь услугами MyKuvar, может быть установлено минимальное значение покупки, о чем вы будете уведомлены перед тем, как сделать Заказ в сервисе MyKuvar. Если Заказ ниже необходимого минимального значения, у вас будет возможность оплатить разницу, чтобы достичь минимального значения, или добавить еще продукты в свой Заказ.
4.4. Пользователь должен быть доступен для получения звонков по номеру телефона, указанному в сервисе MyKuvar. Если этот номер телефона недоступен, доставка может быть отменена Продавцом, а Пользователю может быть начислена полная стоимость Заказа.
5.1. Пользователь оплатит покупную цену и плату за доставку (если применяется доставка), указанную в Заказе, используя соответствующие способы оплаты в сервисе MyKuvar. MyKuvar собирает все платежи от Пользователя от имени Партнера. Обязательство по оплате Пользователя возникнет после отправки Заказа через сервис MyKuvar.
5.2. Пользователь может осуществить оплату, используя только онлайн-способы оплаты, указанные в сервисе MyKuvar. Когда Пользователь оплатит покупную цену и плату за доставку (если применяется доставка) MyKuvar, Пользователь выполнил свои обязательства по оплате перед Партнером MyKuvar.
5.3. Оплата будет автоматически произведена с кредитной карты Пользователя при доставке Заказа. MyKuvar имеет право проверять транзакции от имени Партнера в отношении кредитной карты Пользователя после того, как Заказ отправлен через сервис MyKuvar.
6.1. Пользователи сервиса MyKuvar могут получать бонусы и токены MyKuvar, например, приглашая новых пользователей зарегистрироваться в сервисе MyKuvar. Пользователь может использовать бонусы и токены MyKuvar, чтобы получить скидку на покупку в сервисе MyKuvar.
6.2. MyKuvar может в одностороннем порядке устанавливать условия, применимые для получения, использования и срока действия бонусов и токенов MyKuvar.
6.3. Каждый бонус или токен может быть использован только один раз.
6.4. Бонусы и токены MyKuvar не могут быть обменены на наличные.
6.5. Бонусы и токены MyKuvar будут аннулированы, если MyKuvar обнаружит любое злоупотребление бонусами и токенами MyKuvar или подозревает или обнаружит, что бонусы и токены MyKuvar получены неправомерным способом. В таких случаях MyKuvar будет взыскивать с Пользователя сумму, уплаченную за такое использование бонусов и токенов MyKuvar.
7.1. Все права интеллектуальной собственности на или в отношении сервиса MyKuvar, а также вся сопутствующая документация и все части и копии останутся исключительно у MyKuvar и/или его субподрядчиков/лицензиаров. „Права интеллектуальной собственности“ означают авторские права и смежные права (включая базы данных, право каталога и фотографические права), патенты, полезные модели, права на дизайн, товарные знаки, название, коммерческие тайны, ноу-хау и любую другую форму зарегистрированных или незарегистрированных прав интеллектуальной собственности.
7.2. Эти Условия обслуживания не предоставляют Пользователю никаких прав интеллектуальной собственности в рамках сервиса MyKuvar, и все права, которые не предоставлены явно этими Условиями обслуживания, являются правами MyKuvar и его субподрядчиков/лицензиаров.
8.1. Сервис MyKuvar доступен только лицам, достигшим 18 лет или старше.
8.2. Пользователь будет соблюдать все действующие правила и положения при использовании услуг MyKuvar, включая правила, касающиеся покупки алкоголя и табачных изделий, лекарств и других продуктов, которые не предназначены для всех возрастов. В случае, если доставка продуктов, не предназначенных для всех возрастов, доступна в стране, в которой находится Пользователь, Пользователю может быть отказано в доставке таких продуктов, если Пользователь не сможет предъявить действительный документ с фотографией, выданный компетентным государственным органом, подтверждающий, что Пользователь достиг законного возраста для покупки таких продуктов.
8.3. MyKuvar постоянно развивает сервис MyKuvar и оставляет за собой право изменять или удалять различные части сервиса MyKuvar, включая контент, продукты и доступность Партнеров в сервисе MyKuvar, частично или полностью.
8.4. Используя сервис MyKuvar, Пользователь может столкнуться с контентом или информацией, которые могут быть неточными, неполными, устаревшими, вводящими в заблуждение, незаконными, оскорбительными или иным образом наносящими ущерб. MyKuvar обычно не просматривает контент, размещаемый Партнерами. MyKuvar не несет ответственности за контент и данные третьих лиц (включая Партнеров), а также за любой ущерб, возникший в результате использования и доверия к ним.
8.5. Вы будете нести ответственность за получение и поддержку любого устройства или оборудования (например, телефона) и соединений, необходимых для доступа и использования сервиса MyKuvar, и всех связанных с этим затрат.
8.6. Пользователь не будет: (i) использовать или пытаться использовать чужую учетную запись MyKuvar и/или получать доступ к личным данным о платежах других пользователей сервиса MyKuvar или использовать чужую карту для оплаты при использовании сервиса MyKuvar без согласия этого лица, (ii) копировать, изменять или создавать производные работы от сервиса MyKuvar или любой связанной технологии, (iii) использовать обратный инжиниринг, декомпилировать, разбирать, декодировать или иным образом пытаться обнаружить исходный код сервиса MyKuvar или любой связанной технологии или любой ее части, (iv) удалять все уведомления об авторских правах, товарных знаках или других правах собственности, содержащиеся в или на сервисе MyKuvar; (v) удалять, скрывать или затемнять любую рекламу, включенную в сервис MyKuvar, (vi) собирать, использовать, копировать или распространять данные, полученные от сервиса MyKuvar без разрешения MyKuvar, (vii) использовать роботов или другие автоматизированные методы для использования сервиса MyKuvar; или (viii) создавать учетную запись MyKuvar, используя ложную личность или личность другого лица; (ix) получать доступ к сервису MyKuvar, кроме как через интерфейсы MyKuvar, такие как приложение MyKuvar и веб-сайт MyKuvar.
8.7. MyKuvar уполномочен по своему усмотрению удалить или приостановить учетную запись Пользователя из сервиса MyKuvar с немедленным вступлением в силу и/или отказаться или отменить любой Заказ Пользователя, если: (i) Пользователь злоупотребляет сервисом MyKuvar или причиняет какой-либо ущерб или убыток использованию сервиса MyKuvar, Партнерам или MyKuvar или сотрудникам MyKuvar, (ii) существует обоснованное подозрение, что Пользователь совершил мошеннические действия при использовании сервиса MyKuvar; (iii) Пользователь отправляет ложный Заказ (например, не оплачивает, отсутствует на месте доставки для получения Заказа) или иным образом не выполняет свои обязательства, вытекающие из этих Условий обслуживания; (iv) существует обоснованное подозрение в точности и подлинности Заказа. Если MyKuvar отменяет Заказ, который уже оплачен, MyKuvar вернет эту сумму на тот же аккаунт, с которого было произведено оплата Пользователем.
8.8. Обработчик персональных данных Пользователей – MyKuvar. MyKuvar будет обрабатывать все персональные данные, собранные у Пользователей, в соответствии с Политикой конфиденциальности MyKuvar.
8.9. Пользователь должен соблюдать применимые условия соглашений третьих лиц при использовании приложения MyKuvar или сервиса MyKuvar.
9.1. Эти Условия обслуживания остаются в силе как обязательный договор между MyKuvar и Пользователем до дальнейшего уведомления, пока Пользователь использует услуги MyKuvar.
9.2. Пользователь может прекратить использование сервиса MyKuvar в любое время. MyKuvar может прекратить предоставление услуг MyKuvar временно или постоянно в любое время.
10.1. Пожалуйста, обратите внимание, что сервис MyKuvar может быть прерван или прекращен в любое время. Сервис MyKuvar может быть временно остановлен. Не используйте услуги MyKuvar для создания копии любых данных. Хотя MyKuvar прилагает все усилия для своевременного предоставления платформы и услуг без ошибок, MyKuvar не дает никаких гарантий относительно надежности, своевременности, качества или пригодности сервиса MyKuvar или любых товаров или услуг, предоставляемых через платформу. MyKuvar отказывается от всех заявлений и гарантий, не указанных явно в этих условиях.
10.2. Партнер обязан подготовить Заказ в соответствии с заказанным содержанием Пользователя и в срок, указанный в сервисе MyKuvar. Если есть какие-либо недостатки в Заказе (или доставке Заказа), Пользователь может уведомить службу поддержки MyKuvar или напрямую Партнера.
10.3. Партнер несет полную ответственность за все недостатки в ингредиентах и подготовке Заказа или другие недостатки в выполнении Договора купли-продажи.
10.4. Пользователь, обнаруживший недостатки в выполнении Договора купли-продажи, должен без промедления подать все жалобы в MyKuvar или Партнеру с ясным описанием указанных недостатков. Для Розничных продуктов уведомления о недостатках должны быть поданы в разумные сроки после обнаружения недостатка, но не позднее двух месяцев с момента обнаружения.
10.5. MyKuvar исключает всю ответственность за убытки или ущерб, которые вы или любое третье лицо может понести в связи с использованием сервиса MyKuvar, кроме случаев, когда они вызваны намерениями или грубой неосторожностью со стороны MyKuvar или любой другой ответственностью, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законом.
11.1. Эти Условия обслуживания регулируются и толкуются в соответствии с законами Сербии.
11.2. Если вы являетесь потребителем, пожалуйста, обратите внимание, что вы не можете быть лишены прав, которые гарантированы вам в соответствии с обязательными положениями о защите прав потребителей вашего государства или проживания.
11.3. Споры, возникающие из этих Условий обслуживания, будут решаться в компетентном суде в Сербии. Потребитель может инициировать процедуру в компетентном суде по месту своего жительства.
12.1. Эти Условия обслуживания подлежат изменениям. MyKuvar будет публиковать измененные Условия обслуживания на веб-сайте MyKuvar и уведомлять Пользователей о том, что Условия обслуживания MyKuvar были изменены через сервис MyKuvar или по электронной почте, предоставленной Пользователем.
12.2. Если Пользователь не согласен с изменениями Условий обслуживания MyKuvar, он/она должен прекратить использование услуг MyKuvar.
13.1. MyKuvar имеет право передавать все или некоторые права или обязанности, вытекающие из этого соглашения, полностью или частично аффилированному лицу или правопреемнику или покупателю или приобретателю его деловых активов в связи с сервисом MyKuvar без предварительного согласия Пользователя.
13.2. Пользователь не имеет права передавать любые права или обязанности, вытекающие из этого соглашения, полностью или частично.
Обновлено 5 августа 2024 года
Мы отправили вам код на ваш номер телефона, введите его в форму ниже
Отправить код повторно можно будет через 60 сек
My Kuvar
English
Русский
Srpski