Агентский договор

Дата вступления в силу: 5 августа 2024 г.

Настоящий Агентский договор (далее "Договор") заключен между Sergei Fedotov PR Veb portali Novi Sad, зарегистрированным по адресу: ул. Mite Ružića бр. 2, sprat II, стан 3, Novi Sad, PIB: 114026461, Matični broj: 67268733 (далее "Агент" и "MyKuvar"), который является юридическим лицом, осуществляющим разработку и поддержку платформы, и поваром, зарегистрировавшимся на портале MyKuvar и принявшим условия данного договора при регистрации или отдельно (далее "Партнер").

Этот договор является публичной офертой между MyKuvar, выступающим в роли Агента, и любым поваром, зарегистрировавшимся на платформе и принявшим условия данного договора при регистрации или отдельно.

Определения

1. Общие положения

MyKuvar выступает в роли Агента от имени Партнера. MyKuvar App предоставляет сервис, на котором Партнер может предлагать свои услуги по приготовлению и продаже готовой еды, а Покупатель может заказывать данные услуги. MyKuvar оказывает рекламно-информационные услуги и способствует привлечению клиентов для Партнера.

2. Обязанности Агента

• Осуществлять продвижение услуг Партнера всеми доступными и законными способами.
• Публиковать переданные персональные данные Партнера, включая, но не ограничиваясь: фотографиями, именем, фамилией, номером телефона, адресом доставки, адресом электронной почты, профилями в социальных сетях и другими данными, указанными в профиле Партнера.
• Использовать переданные персональные данные Партнера для привлечения клиентов, взаимодействия с контролирующими органами и других целей.
• Обеспечивать техническую поддержку и функциональность MyKuvar App.
• Выступать посредником в расчетах между Партнером и Покупателем, обеспечивая корректное проведение платежей и удержание комиссии.
• Запрашивать у Партнера все необходимые сертификаты и документы, подтверждающие соответствие продукции требованиям законодательства.
• Ограничивать доступ Партнера к MyKuvar App в случае систематических или грубых нарушений условий договора.

3. Обязанности Партнера

• Формировать меню на платформе, принимать заказы, готовить и надлежащим образом упаковывать заказы в соответствии с требуемыми условиями.
• Соблюдать все необходимые санитарные, гигиенические и прочие нормы, предусмотренные законодательством.
• Обеспечивать качество и безопасность продаваемой продукции, а также нести ответственность за последствия применения продукции.
• Иметь все необходимые разрешения и сертификаты для продажи продукции в стране осуществления деятельности.
• Оплачивать комиссию за продажу продукции на MyKuvar App в соответствии с установленными тарифами.
• В случае оплаты наличными, перечислять комиссионное вознаграждение Агента на расчетный счет MyKuvar в течение 1 дня.
• Обеспечивать соответствие информации о своей продукции на платформе MyKuvar действительности, включая, но не ограничиваясь, описание, состав и стоимость блюд.
• Немедленно уведомлять Агента о любых изменениях в своей продукции, включая снятие с продажи, изменение состава или стоимости блюд.
• Выполнять заказы Покупателей в сроки, указанные при оформлении заказа на платформе MyKuvar.
• Обеспечивать возможность возврата или обмена продукции в случае обоснованных претензий Покупателей.
• Выдавать заказы по указанному в профиле адресу.
• Организовывать доставку по указанному покупателем адресу.
• Гарантировать сохранение качества продукции в случае организации доставки.
• Уточнять стоимость доставки с помощью встроенного чата, связанного с заказом/доставкой.
• Все вопросы и обсуждения должны проводиться с использованием встроенного чата на платформе MyKuvar. Переписка в чате будет использована для урегулирования спорных ситуаций и разрешения претензий между сторонами. Обсуждения, осуществляемые вне MyKuvar App, могут быть отклонены при рассмотрении.

4. Платежи и комиссии

MyKuvar взимает комиссию за каждую транзакцию, обработанную через MyKuvar App. Размер комиссии определяется индивидуально и зависит от различных факторов. Подробная информация о взимаемой комиссии доступна в Приложении повара, в разделе "Тарифы".

Агент имеет право в одностороннем порядке изменять условия договора и тарифы, уведомив об этом Партнера не менее чем за 1 календарный месяц. В случае несогласия с новыми условиями, Партнер вправе отказаться от использования MyKuvar App.

Партнер самостоятельно оплачивает все налоги с получаемых им денег.

5. Условия использования MyKuvar App

5.1 Регистрация и аккаунт

Для использования сервиса MyKuvar, Партнер должен зарегистрироваться и создать аккаунт на платформе. Партнер обязан предоставлять точную и актуальную информацию в процессе регистрации и своевременно обновлять ее. Партнер несет ответственность за сохранность пароля и любых действий, совершаемых под его аккаунтом.

5.2 Приготовление и качество еды

Партнер несет исключительную ответственность за приготовление, качество и безопасность пищи, предлагаемой через MyKuvar. Партнер обязан готовить пищу безопасным и гигиеничным способом, обеспечивать свежесть всех блюд и раскрывать все ингредиенты и возможные аллергены.

5.3 Соблюдение законов

Партнер обязуется соблюдать все применимые законы и правила касательно безопасности пищевых продуктов, здоровья и санитарии. Партнер должен содержать кухню в чистоте и безопасности, следовать правильным методам обращения с пищевыми продуктами, их хранения и приготовления, а также поддерживать все необходимые разрешения и сертификаты.

5.4 Страхование

MyKuvar рекомендует Партнеру приобрести соответствующее страховое покрытие для бизнеса по приготовлению пищи. Партнер несет исключительную ответственность за любые претензии, убытки или обязательства, возникающие в результате приготовления, продажи или доставки продукции.

5.5 Коммуникация и поведение

Партнер обязан общаться с клиентами профессионально и уважительно. Партнер несет ответственность за разрешение любых споров или проблем с клиентами. Все вопросы и обсуждения должны проводиться с использованием встроенного чата на платформе MyKuvar. Переписка в чате будет использована для урегулирования спорных ситуаций и разрешения претензий между сторонами. Обсуждения, осуществляемые вне MyKuvar App, могут быть отклонены при рассмотрении.

6. Прекращение действия договора

MyKuvar может по своему усмотрению приостановить или прекратить действие аккаунта Партнера и доступ к MyKuvar App в случае нарушения условий договора или вредного поведения. Партнер может прекратить действие аккаунта в любое время, уведомив MyKuvar в письменной форме.

7. Ограничение ответственности

В максимально допустимой степени, предусмотренной законом, MyKuvar не несет ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, или любые потери прибыли или доходов, будь то прямо или косвенно понесенные, или любые потери данных, использования, репутации или других нематериальных убытков, возникающих в результате (i) использования или невозможности использования сервиса; (ii) поведения или содержимого любого третьего лица на сервисе; (iii) содержимого, полученного с сервиса; и (iv) несанкционированного доступа, использования или изменения ваших передач или содержимого.

8. Применимое право

Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Сербии, без учета его коллизионных норм. Любые споры, возникающие из или в связи с этим договором, подлежат исключительной юрисдикции судов, расположенных в Сербии.

9. Изменения в условиях договора

Мы можем время от времени изменять условия настоящего договора. Если мы внесем изменения, мы опубликуем пересмотренные условия на нашем веб-сайте и обновим "Дату вступления в силу" в верхней части этой страницы. Продолжая использовать сервис после вступления изменений в силу, вы соглашаетесь соблюдать пересмотренные условия.

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы по поводу этого договора, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

Sergei Fedotov PR Veb portali Novi Sad, ul. Mite Ružića br. 2, sprat II, stan 3, Novi Sad, PIB: 114026461, Matični broj: 67268733

Email: support@mykuvar.com