Agencijski ugovor

Datum stupanja na snagu: 5. avgusta 2024. godine

Ovaj Agencijski ugovor (u daljem tekstu "Ugovor") zaključuje se između Sergei Fedotov PR Veb portali Novi Sad, registrovanog na adresi: ul. Mite Ružića br. 2, sprat II, stan 3, Novi Sad, PIB: 114026461, Matični broj: 67268733 (u daljem tekstu "Agent" i "MyKuvar"), pravnog lica odgovornog za razvoj i podršku platforme, i kuvara registrovanog na portalu MyKuvar koji prihvata uslove ovog Ugovora bilo tokom registracije ili posebno (u daljem tekstu "Partner").

Ovaj ugovor predstavlja javnu ponudu između MyKuvar-a, koji deluje kao Agent, i bilo kog kuvara registrovanog na platformi koji prihvata uslove ovog Ugovora bilo tokom registracije ili posebno.

Definicije

1. Opšte odredbe

MyKuvar je Agent koji deluje u ime Partnera. MyKuvar App pruža uslugu gde Partner može ponuditi svoje usluge za pripremu i prodaju gotove hrane, a Kupac može naručiti ove usluge. MyKuvar pruža reklamno-informacione usluge i pomaže u privlačenju klijenata za Partnera.

2. Obaveze Agenta

• Promovisati usluge Partnera koristeći sve dostupne i zakonite metode.
• Objaviti lične podatke Partnera koje je Partner dostavio, uključujući, ali ne ograničavajući se na: fotografije, ime, prezime, broj telefona, adresu za isporuku, adresu elektronske pošte, profile na društvenim mrežama i druge podatke navedene u profilu Partnera.
• Koristiti lične podatke Partnera koje je Partner dostavio, uključujući, ali ne ograničavajući se na: fotografije, ime, prezime, broj telefona, adresu za isporuku, adresu elektronske pošte, profile na društvenim mrežama i druge podatke navedene u profilu Partnera, za privlačenje klijenata, interakciju sa nadzornim organima i druge svrhe.
• Obezbediti tehničku podršku i funkcionalnost MyKuvar App-a.
• Delovati kao posrednik u transakcijama između Partnera i Kupca, obezbeđujući pravilno obrađivanje plaćanja i zadržavanje provizije.
• Zahtevati od Partnera sve neophodne sertifikate i dokumente koji potvrđuju usklađenost sa zakonskim zahtevima.
• Ograničiti pristup Partnera MyKuvar App-u u slučaju sistematskih ili grubih kršenja uslova Ugovora.

3. Obaveze Partnera

• Formirati meni na platformi, prihvatati narudžbine, pripremati i pravilno pakovati narudžbine u zavisnosti od zahtevanih uslova.
• Pridržavati se svih neophodnih sanitarnih, higijenskih i drugih normi predviđenih zakonom.
• Obezbediti kvalitet i bezbednost prodajnih proizvoda, kao i snositi odgovornost za posledice korišćenja proizvoda.
• Imati sve neophodne dozvole i sertifikate za prodaju proizvoda u zemlji u kojoj posluje.
• Plaćati proviziju za prodaju proizvoda na MyKuvar App-u u skladu sa utvrđenim tarifama.
• U slučaju plaćanja gotovinom, preneti proviziju Agenta na račun MyKuvar-a u roku od jednog dana.
• Obezbediti da informacije o proizvodima na platformi MyKuvar budu tačne, uključujući opis, sastav i cenu jela.
• Odmah obavestiti Agenta o bilo kakvim promenama u svojim proizvodima, uključujući povlačenje iz prodaje, promenu sastava ili cene jela.
• Ispuniti narudžbine Kupaca u rokovima navedenim pri naručivanju na platformi MyKuvar.
• Omogućiti povraćaj ili zamenu proizvoda u slučaju opravdanih pritužbi Kupaca.
• Izvršiti isporuku narudžbina na adresu navedenu u profilu.
• Organizovati isporuku na adresu navedenu od strane kupca.
• Garantovati očuvanje kvaliteta proizvoda u slučaju organizacije isporuke.
• Uskladiti cenu isporuke putem ugrađenog četa povezanog sa narudžbinom/isporukom.
• Sva pitanja i rasprave treba voditi putem ugrađenog četa na platformi MyKuvar. Prepiska u četu će biti korišćena za rešavanje spornih situacija i pritužbi između strana. Rasprave koje se vode van MyKuvar App-a mogu biti odbačene prilikom razmatranja.

4. Plaćanja i provizije

MyKuvar naplaćuje proviziju za svaku transakciju obavljenu putem MyKuvar App-a. Visina provizije se određuje individualno i zavisi od različitih faktora. Detaljne informacije o proviziji dostupne su u Aplikaciji za kuvare, u odeljku "Tarife".

Agent ima pravo da jednostrano izmeni uslove ugovora i tarife, obaveštavajući o tome Partnera najmanje mesec dana unapred. U slučaju neslaganja sa novim uslovima, Partner ima pravo da prestane da koristi MyKuvar App.

Partner samostalno plaća sve poreze na primljeni novac.

5. Uslovi korišćenja MyKuvar App-a

5.1 Registracija i nalog

Da bi koristio uslugu MyKuvar, Partner mora da se registruje i kreira nalog na platformi. Partner je dužan da pruži tačne i ažurne informacije tokom registracije i da ih blagovremeno ažurira. Partner je odgovoran za čuvanje lozinke i sve aktivnosti koje se dešavaju pod njegovim nalogom.

5.2 Priprema i kvalitet hrane

Partner snosi isključivu odgovornost za pripremu, kvalitet i bezbednost hrane ponuđene putem MyKuvar-a. Partner je dužan da hranu priprema na bezbedan i higijenski način, obezbedi svežinu svih jela i otkrije sve sastojke i moguće alergene.

5.3 Poštovanje zakona

Partner se obavezuje da će poštovati sve važeće zakone i propise u vezi sa bezbednošću hrane, zdravljem i higijenom. Partner mora da održava kuhinju čistom i bezbednom, prati pravilne metode rukovanja hranom, njenog skladištenja i pripreme, kao i da održava sve potrebne dozvole i sertifikate.

5.4 Osiguranje

MyKuvar preporučuje Partneru da kupi odgovarajuće osiguranje za poslovanje u vezi sa pripremom hrane. Partner snosi isključivu odgovornost za sve zahteve, gubitke ili obaveze koje proizlaze iz pripreme, prodaje ili isporuke proizvoda.

5.5 Komunikacija i ponašanje

Partner je dužan da komunicira sa kupcima profesionalno i sa poštovanjem. Partner snosi odgovornost za rešavanje svih sporova ili problema sa kupcima. Sva pitanja i rasprave treba voditi putem ugrađenog četa na platformi MyKuvar. Prepiska u četu će biti korišćena za rešavanje spornih situacija i pritužbi između strana. Rasprave koje se vode van MyKuvar App-a mogu biti odbačene prilikom razmatranja.

6. Prestanak važenja ugovora

MyKuvar može po svom nahođenju da suspenduje ili prekine nalog Partnera i pristup MyKuvar App-u u slučaju kršenja uslova ugovora ili štetnog ponašanja. Partner može da prekine važenje naloga u bilo kom trenutku, obaveštavajući MyKuvar u pisanoj formi.

7. Ograničenje odgovornosti

U maksimalnoj meri dozvoljenoj zakonom, MyKuvar ne snosi odgovornost za bilo kakve indirektne, slučajne, posebne, posledične ili kaznene štete, ili bilo kakav gubitak profita ili prihoda, bilo direktno ili indirektno nastale, ili bilo kakav gubitak podataka, upotrebe, reputacije ili drugih nematerijalnih gubitaka koji proizlaze iz (i) korišćenja ili nemogućnosti korišćenja usluge; (ii) ponašanja ili sadržaja bilo koje treće strane na usluzi; (iii) sadržaja dobijenog putem usluge; i (iv) neovlašćenog pristupa, korišćenja ili izmene vaših prenosa ili sadržaja.

8. Primjenjivo pravo

Ovaj Ugovor se reguliše i tumači u skladu sa zakonima Srbije, bez obzira na kolizijske norme. Svi sporovi koji proizlaze iz ili u vezi sa ovim ugovorom podležu isključivoj nadležnosti sudova smeštenih u Srbiji.

9. Izmene uslova ugovora

Mi možemo s vremena na vreme menjati uslove ovog ugovora. Ako izvršimo izmene, objavićemo revidirane uslove na našem veb-sajtu i ažurirati "Datum stupanja na snagu" na vrhu ove stranice. Nastavljajući da koristite uslugu nakon što izmene stupe na snagu, pristajete na revidirane uslove.

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja u vezi sa ovim ugovorom, molimo vas da nas kontaktirate na:

Sergei Fedotov PR Veb portali Novi Sad, ul. Mite Ružića br. 2, sprat II, stan 3, Novi Sad, PIB: 114026461, Matični broj: 67268733

Email: support@mykuvar.com